Airless Tube (也叫Pump On Tube) 早些年就已经在韩国兴起,但一直没有得到大范围的应用,这是由很多原因造成的:1. 一直找不到合适的定位 2. 一些技术问题一直没能解决,比如说起喷次数高,和使用过程中断喷的现象。3. 消费者使用时手感不舒服。
目前,这种包装在中国渐渐流行起来,生产这种包装的厂家也是一夜间剧增,但其中的绝大多数属于粗制滥造,质量堪忧,给品牌的形象带来了极大的损害。
如果我们来深入研究Airless Tube 的包装形式,我们会发现它其实有不少的优势:
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价格很有诱惑力。相比真空瓶,软管本身的价格要比瓶子(加上活塞)便宜至少30%以上。
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Evacuation Rate (产品用尽率或者通常所说的残留率): 在这个指标上,Airless Tube 跟Airless Bottle 不相上下,都在95%以上,因为,消费者最后挤压软管的习惯可以帮助弥补一些泵芯内吸力不足的劣势。当然,泵芯本身的内吸力也是导致残留率的重要因素之一。泵芯内吸力不足也是导致起喷次数高的原因之一。
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便于携带与方便使用:一般的pack size 都比较小,重量上也有优势,便于携带,而且也可以随身带上飞机,在Sun Care 和Liquid foundation 领域优势比较明显。
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保持产品的新鲜度:由于Airless Tube 采用了真空泵的原理,所以,空气不会进入到软管中,使产品保持新鲜度,并避免防腐剂的过度使用。
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保持包装的清洁度:目前市场上的一般翻盖,使用过程中都有口部残留的问题,泵的应用可以保持口部的清洁度。
总体而言,Airless Tube 除了具有便于携带的优势之外,跟一般的乳液泵+瓶子相比,在残留量方面有优势(Lotion Pump Evacuation Rate 一般为10%,跟吸管长度,料体黏度有关);跟Airless bottle 相比,在成本上有明显优势;跟Tube + cap相比,无论在功能上还是外观上都是比较明显的改进。
当然,Airless Tube 也有其局限性:
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产品定位比较难:作为Tube 和Airless Bottle 的折中方案,它一般用作为Tube+cap 的升级版,一般不会用在非常高端的产品上。目前主要应用在BB/CC 霜。但是其他的一些便携式的应用领域值得探讨。
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起喷次数和断喷的现象:由于受罐装方式的限制(bottle filling), 这个问题至今没法解决。软管管尾残留的空气终究是要通过某个时间点喷出来的,否则,产品无法用尽。针对这一问题,我们通过巧妙的设计已经开发出了相应的解决方案,将空气尽快排完,极大缓解了这一问题,从而避免了消费者在焦虑中的长时间等待。
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使用手感:消费者在使用过程中,一般需要中指和大拇指的握力,和食指的垂直向下的压力共同作用(也有消费者是用大拇指来垂直下压)。由于软管材料受外力挤压会变形,一般消费者能使用的握力比较小,这就对垂直向下的压力有较高要求。由于目前市场上的泵都采用弹簧设计,本来按压力就比较高,再加上软管变形,料体粘稠(BB 霜),所以,消费者感觉按压力非常大,按压感觉非常生涩。这也是Airless Tube 没有受到大规模推广的原因之一。这对这一点,我们同样推出了解决方案:使用Bellow 的设计原理,用塑料弹性体来代替金属弹簧,降低了按压力,极大提高了消费者的使用体验。
最近,我们的一家客户使用我们的Airless Tube 在北美做了一项消费者调查,研究表明,受访消费者愿意多付30%的价格在使用了我们Airless Tube 的包装(相比Tube+Cap 的包装方式)。
同时,我们自己的消费者调查(在上海和巴黎)也表明,消费者普遍认为Airless Tube 包装在市场上并不多见,所以觉得比较新颖,另外,受访消费者普遍认为在包装使用过程中的产品的保鲜度和乳液出口清洁度是这款Airless Tube 最大的好处。
作者简介:
Mort Huang 毕业于包装工程专业,并在塑料Rigid Packaging 领域从业14年,目前担任WestRock (前身是MWV)美容护理及家居部门亚太区销售总监,着力于帮助品牌商把每一支产品完美的传递给消费者,通过包装将每一个美丽的品牌故事与消费者的内心情感需求完美的链接起来,使生活更美好!
全文完