6月底黄梅天的蒙蒙细雨中,我在美丽的科学会堂有幸参加了包装之家组织的主题为“创新”的培训,听取了前辈专家对于创新的演讲,交流了小组的优秀案例。虽然只有短短一天时间,但与同行朋友们思维火花的碰撞总是让人那么的身心愉快,回味良久。请让我继续就这个主题,结合自己曾参加过的创新思维训练和工作中的一些案例,跟大家作一些创新方法论的分享和补充。
对创新而言,最大的阻碍其实来自我们人类自身的大脑,或者说我们固有的思维方式。几千年的进化,让我们的大脑一遇上问题,就迅速运转,力求找出最快、最接近或者最明显的答案然后采取行动来解决问题。The brain always try to find quickest/nearest or most obvious answer and then take action .
所以面对创新,我们要打破我们固有的思维方式,用新的视角去发现问题,解决问题并创造新产品。当我们遇见问题时,不应该只找出一个解决方案,而是先列举尽可能多的方案,再筛选出最好的。当然了,在脑海里第一个跳出来的方案有可能就是最佳方案,但我们仍然要避免就此得出结论,所谓 to avoid jump to conclusion.
我们的产品要创新,就要让产品跳出红海,获取蓝海战略。因为在红海里的产品,大多拥有相似的设计,相近的营销方案,外加同样的媒体宣传套路,同样消费群体,最终难免会陷入价格战的漩涡。相反,倘若你的产品独辟蹊径,有不同寻常的卖点,恭喜,你的产品已进入蓝海。
关于蓝海战略(Blue Ocean Strategy),有专门的书籍介绍,不在此赘述了。
这些年我们国内涌现了众多的化妆品品牌,其中护肤类居多,因为中国的女性注重护肤更多些。但是看看包装,产品的类别,定位,可以说大多数是在相互模仿,甚至抄袭。都是在红海中抢一点点市场份额。所以如何跳出红海,找到蓝海,创新是必经之路。不由得想到这样一句豪言壮语:Dior ,Estee Lauder ,Chanel …… they create the rules ,we need to break the rules .
那么如何让你的产品创新,包装上创新,如何突破? 我结合参加过的创新培训和工作中的一些个人心得,整理了以下方法,供大家参考:
To think out of the box
在我们的工作中,市场部要上一个新产品,她们往往会给我们一些现有的产品做参考,然后要怎样怎样。这些现有的benchmark 样品,既是很好的参考,但往往也是我们创新的框框,某种程度上会禁锢我们的创新思维。那么在这样的情况下,如何创新,To think out of the box 就是一个很好的方法。
举个例子,我们要做一个创新的骰子,我们平时用的骰子都是正方体,六个面上1-6个孔代表1到6数字,颜色往往是黑白。那么现有骰子的一些特征就是一个固有思维的盒子(box),如何做一个创新,如何跳出现有骰子的框架,做出一个有创意的骰子 ,如何运用To think out of the box:
要跳出固有思维,首先得把现有特征仔细地列举出来,可以从九个主要方向划分,再从这9个方向上一一分析,或放大,或缩小,或增减,找到不同的设计以革新。比如现有的骰子是六面体的,我们能不能将它做成8个面,4个面,甚至16、32个面呢?甚至是不规则形状的骰子?图示如下:
当然我们还可以从材料,尺寸等客观表征上入手,毁坏、放弃它们,干脆破釜沉舟,推陈出新。个人认为这是个很好的方法,和我们包装人的日常工作息息相关,若你想从现有的产品上做文章,升华到创新层面,这个方法就很可行。
再进一步,下面这张图,对现有特征如何做修改给了一个方向,是放大,简化?增减?
现在市面上没有叶片的风扇,就是对图中Eliminate最好的运用创新。
想要原创一个产品,我们可以借鉴以下方法。
Famous People Technique (名人效应思维法)
此方法适用于小组讨论,每小组成员先列举各自心目中的10个著名人物。再每人选出认为最著名的一个,写下这个人的最显著的3个特征,展开小组头脑风暴,投票等方法,从这些特征中选中3-5个,把这些特征联系到你要开发的新品上,让新品有这些名人效应的特征。
类似的方法是动物效应,同样选择10种动物,列举它们的特征,把选中的特征利用到你要开发的新品上。
Versus Technique (反向/逆向思维)
首先列举你想要开发的产品的好的特征,然后把与之对应的相反的特征(坏的特征)也一一列举。小组头脑风暴,从不好的特征中选用2-3个,作为你要开发的新产品的特色。当然,这个方法比较极端,98%的坏的特征是无法实现和不可能的,但是往往有2%的会带给你惊喜,让你找到一片蓝海。
分享一个我们Benefit明星产品的包装案例 ,Benetint ,贝玲妃玫瑰胭脂水,Since 1977,它的包装很简单,但也可以说很另类,就是用的现有的指甲油的玻璃瓶和刷子,但是里面的产品的用途却是液体腮红。这也是思维的一种突破。
从这个思路上讲,我们可以说包装无界限,我们可以借鉴汽车行业的喷涂技术运用到我们外包装上,我们是不是可以借鉴酒瓶盖子的防窃启设计到我们的日化类瓶盖上等等。
创新就是要有发散性思维,甚至另类的想法,但是作为包装开发,我们又要想办法把天马行空的想法分析归纳并付诸实践,让它有可行性。As the packaging developer, we need to read artist’s mind/design , and make it happen with engineer’s method .
创新,一个散发新生活力的词汇,它改变着我们的思考方式,充实我们的心灵。这里分享一些我在培训中收获的key points,它们有的来自生活的艺术大师,有的来自成功的创业者,同样也能裨益我们每个人的工作和生活。
最后想说,作为一个包装人,与创新思维比翼的是匠心精神,双管齐下能使我们的包装越做越好。有创新,更要精益求精。共勉!
Frank Tang唐国锋